상생페이백 사용방법｜환급 일정·주의사항·온누리상품권 사용처 완전정리 (2025 최신)
2025년에 들어 다시 관심을 받는 상생페이백은 정해진 기간 동안 일정 금액 이상을 쓰면 그 일부를 돌려주는 소비 환급형 지원 제도입니다. 온누리상품권·제로페이·지역화폐와 함께 검색되는 경우가 많지만, 정확히 어디서 신청하고 어떤 결제가 인정되는지 헷갈려 하는 분들이 여전히 많습니다.
아래 내용에서는 상생페이백 참여 방법, 환급 기준과 일정, 주의해야 할 점, 실제 사용처, 활용 팁까지 2025년 기준으로 정리했습니다. 필요한 부분만 골라 읽으셔도 이해하기 쉽게 구성했습니다.
1. 상생페이백 제도 한눈에 보기
상생페이백은 중앙정부 또는 지자체가 마련한 지역 소비 진작 프로그램으로, 정해진 기간 동안의 카드·간편결제 사용액이 기준선을 넘으면 초과 금액의 일정 비율을 페이백 형태로 반환하는 구조입니다.
서울·부산을 비롯해 여러 지방자치단체에서 각각 다른 이름과 조건으로 운영해 왔으며, 구체적인 방식은 조금씩 달라도 지역 상권 매출을 늘리고 골목 상점을 돕는다는 취지는 동일합니다.
2. 상생페이백 신청·참여 절차
핵심은 ‘지정 앱에서 사전 참여를 완료하는 것’입니다. 지역에 따라 사용하는 앱이 다르지만, 보통 다음 플랫폼들 중 하나를 이용합니다.
- 제로페이 계열 간편결제 앱 – 비플 제로페이, 체크페이 등
- 온누리상품권 연계 은행 앱 – 국민·농협·IBK 등
- 지역사랑상품권 전용 앱 – 각 지자체별 지역 상품권 앱
앱에 로그인한 뒤 ‘상생페이백 이벤트 참가’ 버튼만 눌러두면 이후 결제 내역이 자동으로 집계되고, 행사 종료 후에 환급 금액이 계산됩니다.
3. 어떤 결제가 실적으로 인정될까?
실적 인정 여부에서 가장 헷갈리는 부분이 바로 “어디에서 결제해야 상생페이백에 포함되느냐”입니다. 대부분의 지자체는 아래 기준과 비슷하게 운영합니다.
- 대형마트·창고형 할인점·백화점·면세점은 제외
- 대부분의 온라인 쇼핑몰 결제 제외 (지역 상권 보호 목적)
- 동네 식당·카페·슈퍼·미용실·편의점·약국 등 골목상권 중심 가맹점은 인정
- 온누리상품권 가맹점은 거의 대부분 포함
- 편의점·프랜차이즈는 지자체별로 일부만 인정되는 경우 있음
즉, 상생페이백 혜택을 제대로 받으려면 온라인보다는 집 근처 오프라인 가맹점 결제에 집중하는 것이 가장 안전합니다.
4. 환급 금액은 어떻게 계산될까?
상생페이백의 기본 구조는 “기준선(기본 사용액)을 넘는 부분에만 환급률을 곱한다”는 방식입니다.
자주 쓰이는 예시 구조
- 기준 소비액: 30만 원
- 해당 기간 실제 사용액: 50만 원
- 초과분: 20만 원
- 환급률: 10%
- 돌려받는 금액: 2만 원
지자체마다 숫자는 다르지만 환급률은 대개 5~15% 사이에서 결정되고, 받을 수 있는 최대 금액은 5만 원~10만 원 정도로 설정되는 경우가 많습니다.
5. 언제 환급금을 받을 수 있을까?
정확한 일정은 지자체 공지에 따라 달라지지만, 절차는 대부분 다음과 같은 흐름으로 진행됩니다.
- ① 행사 기간 종료 → ② 결제 데이터 취합 → ③ 환급액 확정 → ④ 포인트·상품권 지급
환급 형태는 두 가지로 나뉩니다.
- 포인트 적립형 – 제로페이 포인트, 지역페이 포인트 등
- 상품권 지급형 – 온누리상품권, 지역사랑상품권 등으로 충전
대부분 행사 종료 후 일주일에서 3주 이내에 지급되며, 앱 푸시 알림 또는 문자로 안내되는 경우가 많습니다.
6. 상생페이백 환급 포인트 사용처
돌려받은 포인트나 상품권은 일반적으로 지역사랑상품권 사용 가능 가맹점과 거의 동일한 범위에서 사용할 수 있습니다.
대표 사용처 예시
- 전통시장·동네 슈퍼·정육점·청과상
- 헤어샵·네일샵·피부관리실 등 미용업
- 동네 식당·카페·분식집·베이커리
- 병원·의원·약국 (지자체별로 다를 수 있음)
- 일부 학원·문화센터 (참여 지자체에 한함)
특히 온누리상품권 가맹점과 겹치는 곳이 많기 때문에 평소 전통시장을 자주 이용하는 가정이라면 상생페이백과의 궁합이 상당히 좋습니다.
7. 참여 전에 꼭 확인해야 할 주의사항
- 카드사 실적과 상생페이백 실적은 완전히 별개이므로 각각 따로 확인해야 합니다.
- 대형마트·온라인몰 결제는 거의 전부 제외되며, 실적으로 잡히지 않습니다.
- 행사 시작일·종료일 밖에서 결제한 금액은 어떤 경우에도 포함되지 않습니다.
- 같은 상호라도 타지역 지점 결제는 인정되지 않을 수 있습니다.
- 환급 포인트·상품권은 유효기간이 짧게 잡히는 경우가 있으니 만료일을 반드시 확인해야 합니다.
가장 많이 나오는 질문이 “온라인 주문도 실적이 되나요?”인데, 상생페이백의 목적 자체가 동네 매장 매출 올리기이기 때문에 온라인·플랫폼 결제는 원칙적으로 인정되지 않는다고 생각하시는 편이 안전합니다.
8. 정리 및 활용 팁
상생페이백은 복잡해 보이지만 구조만 이해하면 평소 쓰던 생활비로 자동 환급을 받을 수 있는 제도입니다. 제로페이·지역사랑상품권·온누리상품권과 함께 사용하면 할인 + 환급 효과가 겹쳐져 체감 혜택이 더 커집니다.
다만 2025년에도 지자체별 세부 조건은 계속 달라지고 있으니, 참여 전에는 반드시 해당 시·군·구의 공식 공지를 한 번 더 확인하시길 권장드립니다. 조금만 신경 쓰면 누구나 챙길 수 있는 제도인 만큼, 이번엔 상생페이백 혜택을 놓치지 말고 잘 활용해 보세요.
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